O Procon de Cabo Frio, na Região dos Lagos do Rio,
multou uma agência dos Correios da cidade em R$ 300 mil por danos coletivos aos
consumidores.
Mônica Bonioli, coordenadora do Procon, informou que
cerca de 40 reclamações foram recebidas pelo órgão nos últimos dois meses sobre
a qualidade do serviço prestado pela empresa.
A agência foi notificada
em maio e disse, na época, que as entregas estavam normalizadas.
Entre as reclamações dos consumidores, estão o
tamanho das filas de atendimento, a demora da entrega de encomendas e falta do
serviço de entrega em domicílio.
Os Correios ainda podem recorrer da decisão. A
reportagem procurou a empresa para falar sobre o assunto e ainda aguarda um
retorno.
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