Diante das orientações de não gerar
aglomeração como medida de prevenção ao Coronavírus, os seis Centros de
Referência de Assistência Social (CRAS) de São Pedro da Aldeia,
intensificaram os atendimentos on-line, via
Facebook e pelos telefones. Nos canais que estão disponíveis às segundas,
quartas e sextas, das 8h30 às 17h, é possível tirar todas as dúvidas sobre
benefícios e serviços prestados pelos Centros de Referências. Os CRAS são
equipamentos ligados a Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos.
De acordo com a Secretária de Assistência Social e Direitos Humanos,
Olívia Sá, o serviço prestado de forma remota permite atendimento ao usuário de
maneira segura. “Estamos utilizando toda a estrutura que temos para
continuarmos ofertando um serviço de qualidade e, ao mesmo tempo, preservar a
saúde dos usuários e dos profissionais. A internet nos permite isso e vamos
utilizá-la cada vez mais no nosso dia-a-dia. Deixando a forma presencial
somente para os casos de urgência ou para aqueles que não têm acesso a rede de
computadores”, informou a Secretária.
Através das página e perfis do Facebook dos CRAS os usuários se
comunicam diretamente com os profissionais, que imediatamente realizam os
atendimentos. Caso a mensagem seja enviada nos dias nos quais os Centros de
Referência não estejam funcionando, a resposta é remetida logo no dia seguinte.
Segundo a Coordenadora do CRAS Aníbal Martins Ferreira, Petrissiane Herdy,
também é importante as pessoas ficarem atentas aos informativos divulgados.
“Todas as informações divulgadas pela Secretaria de Assistência são postadas
nas páginas dos CRAS. Assim, ajudamos os usuários a terem acesso às notícias
oficiais e a não caírem em Fake News”,
informou.
Para ter acesso às páginas do Facebook os usuários precisam ter um
perfil pessoal e pesquisar na rede social o CRAS que deseja acessar. Já pelo
telefone é só entrar em contato com o número dos Centros de Referência
relacionados abaixo.
CRAS BALNEÁRIO (22) 2621
9187
CRAS MORRO DO MILAGRE (22) 2625
8064
CRAS PORTO DA ALDEIA (22) 2627
0774
CRAS RUA DO FOGO (22) 2625
3306
CRAS Aníbal Martins Ferreira
(antigo CRAS SÃO JOÃO) (22) 2625 4918
Comentários
Postar um comentário