O Núcleo de Qualificação da Secretaria de Turismo oferece
nesta terça-feira (4), o curso Padronização, Protocolos e Qualidade no
Atendimento para Permissionários. O treinamento on-line acontece às 14h, de
forma gratuita. As inscrições podem ser feitas pelo link https://forms.gle/QXrR6zJboa594mbV9 .
Os
temas foram divididos em dois blocos. O primeiro deles são os protocolos de
segurança na área de gastronomia e alimentação, que englobam o conjunto de boas
práticas, protocolos de higienização e de conduta de acordo com os decretos
municipais vigentes. No segundo bloco, serão abordadas a importância da
padronização, da qualidade no atendimento e a perspectiva geral do trade turístico.
Todos os permissionários tais como restaurantes, hoteleiros, dentre outros,
estão aptos para participar.
O
curso será ministrado por Camila Matos, professora e Mestre em Turismo; com
participação da Thaís Antunes, superintendente da Secretaria de Turismo.
A mediação será feita pela turismóloga Isabella Nogueira.
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